Politique d’expédition

Politique d'expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine.

2. Frais d'expédition

La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.

3. Délais

Préparation : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Livraison : 4 à 6 jours ouvrés après expédition (du lundi au vendredi).

Délai total : 5 à 8 jours ouvrés entre votre commande et la livraison.

4. Suivi de commande

Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.

5. Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos : 📧 contact@shopclariva.fr. En cas de perte confirmée, nous vous expédions un nouvel article ou vous remboursons intégralement.

Coordonnées

Clariva — Entrepreneur individuel (EI), 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France
Email : contact@shopclariva.fr
Téléphone : +33 7 57 84 98 08
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