La livraison est offerte en France métropolitaine sur toutes les commandes. Votre robot est expédié sous 24h et livré en 3 à 6 jours ouvrés par Colissimo ou Chronopost. Vous recevez un numéro de suivi par email dès l'expédition pour suivre votre colis en temps réel.

Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour tester votre robot. Si le produit ne vous convient pas, contactez notre SAV et renvoyez-le gratuitement. Vous êtes remboursé intégralement sous 7 jours ouvrés. Aucune justification requise, aucun frais caché.

Nos robots fonctionnent sur toutes les surfaces vitrées lisses : baies vitrées, vérandas, fenêtres classiques, fenêtres en hauteur, parois de douche et miroirs. Ils adhèrent aux simples et doubles vitrages, avec ou sans cadre. La seule condition : une surface lisse et non poreuse. En cas de doute, notre SAV vous conseille avant l'achat.

Chaque robot Clariva est couvert par une garantie intégrale de 3 ans. En cas de panne ou de défaut, nous remplaçons votre robot gratuitement, frais de port inclus. Pas de procédure compliquée : contactez notre SAV par téléphone ou email, et nous nous occupons de tout sous 48 heures.

Nous acceptons : Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Shop Pay et Klarna. Le paiement en 3x ou 4x sans frais est disponible via Klarna et PayPal dès 100€ d'achat. Toutes les transactions sont sécurisées par un certificat SSL et un cryptage bancaire de niveau bancaire.

Notre équipe SAV française est disponible 7j/7 de 9h à 19h. Vous pouvez nous joindre par téléphone au [NUMÉRO], par email à [EMAIL] ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous répondons sous 24 heures maximum, y compris le week-end.

Extrêmement simple. Vous posez le robot sur la vitre, il adhère automatiquement grâce à sa ventouse puissante. Appuyez sur le bouton de la télécommande, il fait le reste. Aucun réglage, aucune installation. Nos modèles sont livrés prêts à l'emploi avec tout le nécessaire inclus : télécommande, câble, lingettes et corde de sécurité.